Interkulturelles Training
„In Italien sind Menschen extrovertiert, kreativ und unzuverlässig“.
„In Deutschland sind Menschen zuverlässig, organisiert und gefühlskalt“.
Wie sehr beeinflüsst unsere Kultur, wie wir leben und andere beurteilen? Wie wichtig sind persönliche Beziehungen im Business? Wie kann die nonverbale Kommunikation entschlüsselt werden?
Dieses Seminar gibt tiefe Einblicke in die Rolle der Kultur und Ihren Einfluß auf Wahrnehmung, Kommunikation und Business.
Auf Wunsch wird das Seminar in englischer Sprache durchgeführt.
Kosten: 350,-EUR p.P. zzg. MwSt.
Teilnehmeranzahl*: 4-8 Personen
Dauer: 1 Tag (von 10 bis 17 Uhr mit einer Stunde Pause)
In Präsenz oder Online
*Individuelle Lösungen möglich*
Seminarinhalte
- Kultur als Schlüssel der Kommunikation: Wahrnehmung der eigenen Kultur
- Multiaktive und linear-aktive Kulturen: Italienische vs. Deutsche Besonderheiten
- Business in Italien und Deutschland: „Emotionales Business“ vs. „Sachliches Business“
- Körpersprache & nonverbale Kommunikation
- Führungsstil: autoritäre vs. kooperative Leaderships
- Internationale Kooperation: wie Kultur die Zusammenarbeit beeinflusst
- Ist Empathie erlernbar? Die Kunst der Konliktlösung
Methodik
- Präsentation und Trainerinputs
- Praktische Übungen anhand von Alltagssituationen
- Persönliche Erfahrungen und Austausch
Meine Motivation
Brauchen wir heute Interkulturelle Kompetenzen in der Beziehung zwischen Deutschland und Italien? Beide Länder gehören zu Europa, haben ähnliche ethische Werte und beste politische Beziehungen. Die Geschäfte laufen in englischer Sprache. Italien ist ein beliebtes Reiseziel der Deutschen und Italiener reisen immer öfter nach Deutschland. Dennoch bleiben die kulturellen Kenntnisse des anderen Landes meist oberflächlich und sind von Vorurteilen geprägt. Doch gerade im geschäftlichen Umfeld ist ein gutes Verständnis der kulturellen Eigenheiten von potenziellen Partnern essentiell für den erfolgreichen Aufbau von Geschäftsbeziehungen.
Kommunikationsstile
In Italien ist der Small-Talk, den Austausch von Höflichkeiten und Komplimente ein grundlegender Baustein des beruflichen Leben. Das zeigt Interesse für Kollege und Mitarbeiter. In Deutschland sind Geschäfts- und Privatleben strikt getrennt. Daher sind die berufliche Gespräche meistens eher „sachlich orientiert“.
Beziehungsorientiertes Business in Italien
Wie alle Lebensbereiche ist auch das Business in Italien beziehungsorientiert. Die Italiener möchten Geschäftspartner persönlich kennen, bevor Sie mit ihnen ein Geschäft aufbauen. Daher sind Arbeitsessen, Small-Talks, Coffeebreaks unerlässlich. Persönliche Gespräche über die Familie, Hobbys und Vorlieben sind keine „Zeitverschwendung“, sonst dienen zur Aufbau von Vertrauen.
Italienische Besonderheiten
Ein Meeting in Italien beginnt oft später als geplant: 10 bis 20 Minuten Verspätung ist normal. Ist das Respektlosigkeit?
Der „spontane“ beziehungsorientierte Italiener verschiebt kurzfristig Termine, wenn ein beruflicher Kontakt es erfordert. Die Italiener lassen sich auch unter Zeitdruck selten aus der Ruhe bringen; sie sind Meister der „Improvisation“ und alles gelingt in der letzten Sekunde. Aber, wenn die „Bella figura“ ins Spiel kommt, erscheinen Italiener garantiert überpünktlich!
Über mich
„Ich bin gebürtige Italienerin, wohne seit 30 Jahren in Deutschland, arbeite als Trainerin für Sprache und Kommunikation seit 2004 und bin in beiden Länder „daheim“. Nutzen Sie mein interkulturelles Training für Ihren geschäftlichen Erfolg.“
Dr. Sabrina Leonardi
Lassen Sie sich gerne beraten
Gerne nehme ich mir Zeit und bespreche mit Ihnen meine individuell auf Unternehmen zugeschnittenen Angebote…